Ευρετήριο Άρθρου


Αγαπητοί επισκέπτες - συνεργάτες.

Σήμερα 06-05-2020 ερχόμενος σε αδιέξοδο με την τηλεφωνική εταιρεία Nova - Forthnet, αναγκάστηκα να αναρτήσω στην πρόσοψη του ηλεκτρονικού μου καταστήματος το κάτωθι σύντομο ιστορικό της ταλαιπωρίας στην οποία με υπέβαλε.   

[ ΚΑΠΟΙΟΣ πρέπει να ενδιαφερθεί.
Η NOVA με δελέασε με προσφορά 23€ και σύναψα μαζί της σύμβαση έχοντας επωμιστεί και το πρόστιμο της πρόωρης διακοπής μου από τον ΟΤΕ. Η σύμβαση υπογράφηκε στις 02-04-2020 και με την υπόσχεση σε τιθέμενο ερώτημα μου, οτι δεν θα μείνω ούτε λεπτό χωρίς σύνδεση. Εκτοτε, ήρθε στις 14-04-2020 να μου κάνει τη σύνδεση ο τεχνικός της και έφυγε αφήνοντας μου το router. Επανήλθε άλλος τεχνικός στις 16-04-2020 να κάνει τη σύνδεση που ειδοποιήθηκε από τον ΟΤΕ οτι ελευθέρωσε τη γραμμή και πάλι έφυγε άπρακτος γιατί αρχικά λάθος ενημερώθηκε από τον ΟΤΕ, δεν έγινε η αποδέσμευση της γραμμής και μεταγενέστερα αιτιολογήθηκε ως βλάβη. Ο ΟΤΕ μου έκοψε το τηλέφωνο στις 16-04-2020, για να γίνει η μεταβιβαση της γραμμής και την επομένη το internet. Έκτοτε από τη Μεγάλη  Παρασκευή είμαι και χωρίς internet με την σύνδεση της γραμμής να μου την κάνουν στις 04-05-2020, αφού προηγούμενα στις 26-04-2020 μου έστειλαν και λογαριασμό, χωρίς να έχω σύνδεση μαζί τους στο ποσόν των 45,98 €. Εχθές 05-05-2020 μου αποκατέστησαν την επικοινωνία μου στο τηλεομοιότυπο (fax) και σήμερα μου έκοψαν τελείως τη γραμμή με αποτέλεσμα να φιλοξενούμαι και πάλι στο γραφείο του αδελφού μου στον ΟΜΙΛΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΩΑΝΝΗ ΧΡΗΣΤΟΥ ΣΠΑΝΟΥ ΑΕ.

 ΚΑΠΟΙΟΣ πρέπει να ενδιαφερθεί.
Σε κάθε περίπτωση, το κινητό τηλέφωνο μου, 6946 696 310 είναι στη διάθεση σας, όπως και τα  email μου: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.   Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ... 
Η επιχείρηση είναι σε λειτουργία. ]

Ευτυχώς η ανωτέρω δημόσια έκκληση μου, βρήκε ανταπόκριση και καλώντας στις 15:14 στο 13818  τον ΟΤΕ, έτυχα άμεσης εξυπηρέτησης για να επανέλθω. 

Ευχαριστώ Εκείνους που αθέατα ενδιαφέρθηκαν για την επίλυση του έκτακτου προβλήματος που μου παρουσιάστηκε, ως και την τηλεφωνική εταιρεία Vodafone που επέδειξε και εκείνη τις προηγούμενες ημέρες ενδιαφέρον για να συνδράμει στην επίλυση του προβλήματος μου. Το κρατάω υπόψη.

 

Ρόδος 06-05-2020

Με εκτίμηση.
Θωμάς Χ. Σπανός.